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Ma facture

Pourquoi faites vous partir mon abonnement le 14 octobre alors que je n'ai eu la portabilité que le 18 ?

Selon facture reçue par mail

VIVIANE T.
VIVIANE T.

VIVIANE T.

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Réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonjour,

La facture débute le jour de l'activation de la carte SIM car un numéro provisoire est attribué et donc les services sont utilisables.