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Ma facture

que faire lorsque j'ai perdu le justificatif de paiement par mandat compte

j'ai payé le solde d'une facture par mandat compte, car j'étais obligée de le faire pour avoir rapidement mon nouveau téléphone, Bouygues me réclame encore cette somme. vu les délais je n'ai plus le justificatif de versement. que faire ?

HUGUETTE LAURE T.
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Réponses

Johanna B.
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Equipe

Bonjour Huguette,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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