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Services mobiles et applications

Pourquoi est il si compliqué de recevoir les mms ? mon tf dispose des options nécessaire

il faut se connecter au site jusque là ça va , puis saisir un code qui ne marche pas 75% du temps ... alors que mon tf pourrait les recevoir directement...
merci de votre réponse

ANTOINE B.
ANTOINE B.

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PATRICK G.

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Bonjour

Vous activez bien les données?

Cordialement

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PATRICK G.

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Bonjour

Vous activez bien les données?

Cordialement

ANTOINE B.
ANTOINE B.

ANTOINE B.

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j'ai fouillé dans les menus mais je n'ai pas trouvé d'option : activer les données Mon Tf est un samsung B2100 avec une carte nomad

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PATRICK G.

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En fait ce sont les deux petites flèches (une vers le et l'autre vers le bas) à activer. Autrement dit la 4G

ANTOINE B.
ANTOINE B.

ANTOINE B.

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j'ai bien une petite flèche vers le haut (touche *) mais ça verrouille le clavier, les autre touche avec des flèches sont sur le coté pour le volume

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PATRICK G.

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Non les petites fléches sur l'écran sous forme d'icône.

ANTOINE B.
ANTOINE B.

ANTOINE B.

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il n'y a pas ça sur mon écran, en haut le niveau du réseau après les icones qui indiquent le bluetooth, la carte sd, le haut parleur, le niveau de batterie, et l'heure, en bas à gauche menu, et à droite répertoire. c'est tout

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PATRICK G.

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Votre mobile est bien 4G?

ANTOINE B.
ANTOINE B.

ANTOINE B.

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je n'en sais rien c'est un téléphone samsung B2100 dans les menu tout indique que l'on peut envoyer/recevoir des mms , après je ne sais pas si les cartes nomad prennent en compte la 4g

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PATRICK G.

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J'ai vérifiez la fiche technique, il n'est pas 4G.
Je ne connais pas le principe des cartes prépayées, mais normalement un mms est débité de votre crédit.
IL va falloir vous tourner vers le service client.

Bon courage

ANTOINE B.
ANTOINE B.

ANTOINE B.

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merci de votre aide, je vais plus simplement rappeler à mes contact de ne pas m'envoyer de mms

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PATRICK G.

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Mais de rien.
Cela est une solution qui ne vous coutera rien.

Bonne soirée

Richard
RICHARD R.

Richard

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Code demandé jamais reçu par SMS.

ANTOINE B.
ANTOINE B.

ANTOINE B.

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les mms existaient avant la 4g je ne vois pas pourquoi il faudrait la 4g à tout prix... ça ressemble à de la vente forcée .... pas trop légal tout cela peut être les autres opérateurs seront plus honnêtes ... allons voir