Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

mode calcul nbr SMS gratuits ?

J'ai une ligne avec 50SMS par mois . Si je compare le nbr de SMS, que j'envoie et le calcul BOUYGUES, j'ai une différence importante !... Comment est réalisé le comptage ?

ALEXIS G.
ALEXIS G.

ALEXIS G.

Niveau
0
24 / 100
points
Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Je constate qu'une réponse vous a été apportée le 24/10/2017 suite à votre appel auprès de notre service clients.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

1 votant

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Je constate qu'une réponse vous a été apportée le 24/10/2017 suite à votre appel auprès de notre service clients.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

ALEXIS G.
ALEXIS G.

ALEXIS G.

Niveau
0
24 / 100
points

Ceci est faux la personne que j'ai eu ne comprenait pas ma question !.... (peut-être tout simplement le français ?)

Fanny N.
Fanny N.

Fanny N.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Je prends le relais dans cet échange.

Je suis vraiment navrée mais les Woobees n'ont pas accès aux détails des consommations carte Bouygues Telecom.

Le service client, joignable au 634 sera à même de vous renseigner.

Pourquoi ne pas prendre un forfait avec SMS illimités ?

Grâce à votre forfait Bbox, je peux vous proposer un forfait B&YOU 24/24 20Mo à 0€/12 mois, sans engagement. Vous auriez les SMS illimités !!

A votre disposition,
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

LEILA A.
LEILA A.

LEILA A.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
ce monsieur Alexis a raison. C'est proprement scandaleux de ne pouvoir avoir de réponse à une question simple qui est la mienne depuis plus de 7 mois, à savoir :

  • avec une forfait B&Y illimité, sms etc... qui a remplacé mon ancien Bbox idéo
  • quel est le tarif d'un sms vers l'Europe par exemple, sachant que :
  • depuis ce nouveau forfait B&Y, alors qu'on m'avait promis que ce serait même mieux que l'ancien (sauf que je n'ai plus la box, car plus de domicile fixe),

mes sms vers l'Europe sont facturés à un taux de 0,30 euros multipliés par ???? et c'est là le mystère que je n'arrive pas à élucider depuis ce nouveau forfait, et malgré mes nombreux appels.....

Donc, si vous avez la réponse, elle serait la bienvenue et si, non, comme je l'ai bien précisé à votre "collègue" au téléphone, j'attends d'emménager pour changer d'opérateur définitivement.

Sait-on jamais, alors merci d'avance,

L.A.

Bonjour Leila,

la réponse à votre question se trouve via le lien suivant : http://bit.ly/290cBNB

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................