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fin d'engagement proposition?

j'arrive en fin d'engagement box et j'ai fini mon engagement mobile que je souhaite renouveler

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Bonjour Laurent,

Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur, pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message privé

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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bonjour vous m'aviez promis une remise sur ma ligne box et telephone mais pour la box je ne vois rien venir alors on me renvoi vers le 614 qui me dit que c'est a moi de prouver l'offre promise !!!!que faire ??

Bonsoir Laurent,

Je transmets votre dossier à Sarah qui a géré votre dossier, elle reviendra vers vous vendredi.

Bonne soirée

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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