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Bbox

Où trouver le bon de retour sur mon compte, pour restituer une bbox ?

J'ai reçue une nouvelle bbox après un déménagement, donc j'en ai deux, et pour la restituer on demande de chercher un bon de retour sur mon compte et je ne le trouve pas.

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

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Réponses

Bonjour David,
Nous rencontrons actuellement un incident qui empêche la mise à disposition des bons de retour sur l'espace client et je vous prie de bien vouloir nous en excuser
Je vous invite à restituer les équipements directement en boutique en communiquant les n° suivants : A1BF51D4 et A1BF51D3

Bonne journée
Nadia, Conseillère Bouygues Telecom
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