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Mon téléphone

Comment obtenir une attestation de mise en opposition de ma carte sim

Bonjour, pourriez vous me communiquer une attestation de mise en opposition de ma carte sim, afin de la transmettre à mon assurance de télèphone.

Cordialement

QUENTIN
QUENTIN

QUENTIN

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Réponses

Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Quentin,

Après vérification, un changement de carte SIM a été effectué en date du 21 octobre 2017 cependant je ne constate pas de blocage mis en place avant cette date sur votre abonnement.

Je peux vous envoyer une attestation de changement de carte SIM si vous le souhaitez.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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MICHÈLE
MICHÈLE

MICHÈLE

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Bonjour, moi aussi j'aurais besoin de cette même attestation et le service client au 1064 ne semble pas décider à me la fournir depuis le 12 janvier que ma carte sim a été mise en opposition. Merci de m'envoyer cette attestation de mise en opposition de ma carte sim par mail s'il vous plait.
Merci d'avance

Bonjour Michèle,

On va regarder ça, passons en privé

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Bonjour,

Je suis dans le même cas que les personnes ayant déjà répondu et impossible de trouver une preuve de la mise en opposition de l'ancienne SIM et de la commande d'une nouvelle, pourriez-vous m'aider s'il-vous-plaît?

Bonne journée,
Sébastien *******

MOHAMED AZIZ
MOHAMED AZIZ

MOHAMED AZIZ

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Bonjour,
Je cherche aussi à obtenir une attestation de blocage de mon ancienne sim que me demande mon assurance

MAGALI
MAGALI

MAGALI

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Equipe

Bonjour

Je vous envoie par mail l'attestation de changement de carte SIM effectué sur votre ligne le 04/05/19

Magali, Bouygues Telecom
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MOURAD
MOURAD

MOURAD

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Bonjour

Comment faire pour obtenir cette attestation ? Je viens de faire la demarche sur l’application mobile

J.en aurais besoin pour mon assurznce qui me reclamera

En vous remeciant

Cordialement

Hm