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Comment obtenir une attestation de mise en opposition de ma carte sim

Bonjour, pourriez vous me communiquer une attestation de mise en opposition de ma carte sim, afin de la transmettre à mon assurance de télèphone.

Cordialement

QUENTIN D.
QUENTIN D.

QUENTIN D.

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Réponses

Nelly B.
Nelly B.

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Equipe

Bonjour Quentin,

Après vérification, un changement de carte SIM a été effectué en date du 21 octobre 2017 cependant je ne constate pas de blocage mis en place avant cette date sur votre abonnement.

Je peux vous envoyer une attestation de changement de carte SIM si vous le souhaitez.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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MICHÈLE N.
MICHÈLE N.

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Bonjour, moi aussi j'aurais besoin de cette même attestation et le service client au 1064 ne semble pas décider à me la fournir depuis le 12 janvier que ma carte sim a été mise en opposition. Merci de m'envoyer cette attestation de mise en opposition de ma carte sim par mail s'il vous plait.
Merci d'avance

Bonjour Michèle,

On va regarder ça, passons en privé

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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SEBASTIEN D.
SEBASTIEN D.

SEBASTIEN D.

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Bonjour,

Je suis dans le même cas que les personnes ayant déjà répondu et impossible de trouver une preuve de la mise en opposition de l'ancienne SIM et de la commande d'une nouvelle, pourriez-vous m'aider s'il-vous-plaît?

Bonne journée,
Sébastien *******