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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

impossible d'obtenir les documents de retour pour une 4g box

tout est dans le titre.impossible d'obtenir ces documents,que ce soit sous internet explorer,firefox ou chrome.

AURELIEN B.
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Réponses

Anais L.
Anais L.

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Equipe

Bonjour Aurélien,

Je prends en charge votre demande, je vous invite à vous rendre en Club Bouygues Telecom, je viens de vous envoyer un mail avec les boutiques qui reprennent les éuipements 4G BOX sur votre adresse gmail.

Belle soirée.

Anaïs, Conseillère Bouygues Telecom
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AURELIEN B.
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et bien non cela ne va pas le faire.car il n'y a pas de boutique a moins de 30km de chez moi,et sur votre site vous proposez le retour en point relais,donc je veux utiliser ce service.sinon pas la peine de le proposer.

Stéphanie X.
Stéphanie X.

Stéphanie X.

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Equipe

Bonjour Aurélien,

Je prends le relais de cet échange.
Le retour en relais colis n'est pas possible sur votre espace client. Je me renseigne de mon côté auprès du service dédié et reviens vers vous dans le courant d'après-midi,

@ tout à l'heure,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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