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Mon offre

Résiliation bbox sur offre ideo ?

Bonjour,

je souhaite résilier la partie internet bbox (partie sans engagement) de mon offre idéo.
Je voulais savoir sur quel forfait mobile mon offre serait basculée et à quel prix ?
Merci d'avance
Cordialement

LOIC L.
LOIC L.

LOIC L.

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Bonjour Loic,

Rassurez vous, je vais vous renseigner. Si vous souhaitez conserver le forfait mobile uniquement soit un forfait sensation 20Go, alors le tarif sera de 36.99€/mois.

Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Loic,

Rassurez vous, je vais vous renseigner. Si vous souhaitez conserver le forfait mobile uniquement soit un forfait sensation 20Go, alors le tarif sera de 36.99€/mois.

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LOIC L.
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Merci pour votre réponse.
En ce qui concerne donc mon abonnement mobile, cela ne change rien sur ma durée d'engagement initiale ?
Quelle procédure suivre pour résilier ma box ?
Autre question, comment faire pour passer sur un forfait b&you ?
Merci d'avance
Cordialement

Carole P.
Carole P.

Carole P.

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Equipe

Bonjour Loïc,
Suite à notre échange, je reste disponible si besoin.
Bonne journée,
Carole, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN PAUL K.
JEAN PAUL K.

JEAN PAUL K.

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je souhaite résilier la partie box de mon abonnement sensation ideo à moins que bouygues me propose la FFTH.Orange vient de me contacter et je suis éligible sous 15 jours,Chez BOUYGUES personne n'est au courant c 'est dommage car j 'aurais préféré rester chez BOUYGUES