Peux on se rétracter sur une offre engagé pour 24 mois des lors que on a souscrit avec un équipement en boutique ?
Je souhaite soit baisser de forfait sensation à un forfait be and you à 19.99 par mois et résilier l'offre sensation sans perdre mon numéro de mobile.comment faire ?
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Autres réponses
Bonjour Karen,
Si vous venez de souscrire un contrat avec un forfait sensation et un téléphone, vous ne pourrez pas bénéficier d'un délai de rétractation.
Il sera possible de passer sur une offre B&You lorsque vous serez libre d'engagemnt.
Bonne journée,
Carole, Conseillère Bouygues Telecom
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Arnaque souscription offre en boutique
Bonsoir Je viens vous faire part de mon énorme déception et mécontentement. Depuis le 29/08 date de la souscription chez bouygues telecom, dès le soir à réception du...Merci pour votre réponse. Alors non contrat souscrit en boutique aucun délai de rétractation. Par téléphone c’est 15joirs sinon. J’ai appelé des le lendemain et j’appelais... -
méme probléme avec la bbox mais a 239,06 €
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J'ai souscris à un forfait mobile à environ 47€, mais à 24.99€ la première année. Pourtant, je paie 47€/m. Pourquoi ?
Le mois dernier, en boutique, on m'a proposé un forfait sensation 50Go à environ 47€ par mois. Le vendeur me dit que la première année, il ne coûte "que" 24.99€ par mois et que...
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