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Ma facture

Quel est le montant de mes frais de résiliation ?

J'ai demandé à résilier ma ligne. J'ai reçu un mail de confirmation qui annonce : "En application des conditions de votre contrat, des frais de résiliation d'un montant de 4.800 vous seront facturés une fois la résiliation de votre ligne effective. "
Quel est ce montant ? 4,80 euros? Merci.

CLEMENTINE
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CLEMENTINE
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Ce n'est pas ma question. Je vous demande ce que veut dire "'un montant de 4.800 vous seront facturés". 4.800, est ce que cela signifie 4,80 euros?

Bonjour Clémentine,
Il s'agit bien de frais de résiliation, votre engagement se termine le 18/12/2017.
Pour quelle raison souhaitez-vous nous quitter ?
Carole, Conseillère Bouygues Telecom
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