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Bbox

Obtentenir son contrat?

Bonjour,

J'ai besoin de récupérer une copie de mon contrat Bbox. Il m'est malheureusement impossible d'y accéder par l'espace client. Comment puis-je me le procurer? Pourrais-je en obtenir un exemplaire par mail?

Cordialement.

LAURE I.
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Réponses

Bonjour Laure,

Je comprends, cependant le contrat vous a été adressé par mail lors de la souscription de la ligne.

Je vous renvoie néanmoins le courrier de confirmation de souscription qui vous a été adressé en date du 27/08/2016.

Bonne journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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LAURE I.
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Bonjour,

Merci pour votre réponse. En fait je n'ai fait que reprendre une ligne qui m'a été cédée fin 2016, donc je n'ai rien reçu du tout! Pourriez-vous m'aider?

Cordialement.

Bonjour Laure,

Je comprends comme indiqué j'ai effectué une demande de renvoi du courrier de souscription.

Pour information l'offre en place sur la ligne est :
Bbox tv internet téléphonie fixe standard au tarif de 19,99€ par mois.

Bonne journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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