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Ma facture

Promotion non appliquer box 4.99 euros

Objet : Re: Votre nouvelle facture Bbox
Date : 20/10/2017 22:20:01 CEST

Bonjour je vous écrit car je viens juste ce mois ci de m'abonner et d'avoir eu le réseau le 17 /10/17 si je ne me trompe pas il y a encore actuellement une offre spéciale a 4.99 euros par mois pendant 12 mois puis 19 .99 euros par mois pourquoi cette réduction n'est pas appliquer ?? je vous invite a revoir votre facture merci de votre compréhension et vous souhaite une bonne soirer .
Votre numéro de client : 7988391

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que votre nouvelle facture Bbox est disponible dans votre Espace Client, rubrique Factures (http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-factures). Le montant de 25.21 euros vous sera prélevé le 03/11/2017 au titre de cette facture (*).

Vous avez la possibilité de consulter et d'imprimer vos factures à tout moment sur votre espace client. Retrouvez toutes les informations utiles pour comprendre vos factures et le détail de votre Hors Forfait (dont vos consommations téléphoniques passées depuis votre Bbox) sur votre application Espace client (http://po.st/AppBouygues), rubrique Conso.

Nous vous remercions de votre confiance.

A très bientôt.

Alain Angerame

Directeur de la Relation Clients

Vous pouvez vous connecter 24h/24 et 7j/7 sur http://www.Bouyguestelecom.fr rubrique mon compte et ainsi gérer votre compte en toute sécurité ou accéder à la rubrique assistance.

(*) En cas de rejet de votre prélèvement par votre banque, un montant de 7,5 euros TTC sera facturé sur votre prochaine facture. Pensez à provisionner votre compte.

VINCENT D.
VINCENT D.

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Réponses

Amandine G.
Amandine G.

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Equipe

Bonjour Vincent,
Votre demande est déjà prise en charge sur un autre fil.
Pauline vous a envoyé un message privé dans le but d'obtenir vos disponibilités.
Je vous invite à le consulter.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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