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Mon téléphone

Depuis la réparation mon téléphone ne reconnait plus les écouteurs que faire?

Bonjour,
Suite à un accident l'écran du téléphone s'est fissuré. J'ai fait marché l'assurance qui a pris les réparation en charge. Or un seul problème persiste, le téléphone ne reconnait plus du tout les écouteurs. Le réparateur le sait, ne trouve pas le problème et demande de repasser. J'y suis retourner deux fois sans qu'il ne trouve la solution. Il me demande de revenir une troisième fois. Ça commence à faire beaucoup de visite pour un petit problème selon eux. J'aimerais savoir ce que je peux faire sachant que le tel est assuré et encore sous garanti

GRAZIELLA H.
GRAZIELLA H.

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Réponses

Bonsoir

Quelle est la marque de votre mobile?
Changer de réparateur comme vous êtes assurée, en sachant que le dit réparateur a obligation de résultat.

Cordialement