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Comment envoyer sms/appel vers l'étranger ?

Bonjour,

je possède le forfait sms/appel illimité et 50go d'internet ( Forfait B&YOU 50Go ) a 24,99€ par mois.

parfois j'ai besoin d'envoyé un sms a l'étranger ou même d'appeller ( allemagne , italie , espagne et rarement tunisie ) - comment se fait il que je ne peux pas envoyer ? ( le message reste en attente ou l'appel ne passe pas )

ca ne me dérange pas d'être facturé en hors forfait , mais ca ne passe meme pas...

merci de votre aide

BAYRAM E.
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Réponses

Bonjour,

Suite à notre entretien téléphonique, je vous confirme la levée de la restriction.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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BAYRAM E.
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Merci beaucoup problème réglé ! :)

CLAIRE N.
CLAIRE N.

CLAIRE N.

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J'ai le même problème actuellement à l'étranger je suis incapable de passer des appels ou des sms alors que je reçois les appels et peux aller sur internet. Cela me pose problème comment faire ?
Merci