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Réseau mobile

Comment désactiver volte

Sur Samsung S7

FLORA K.
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Réponses

Moonwatch
PATRICK G.

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Bonsoir

Allez dans paramètres> connexions> réseaux mobiles et décocher appel volte.

Cordialement

VIRGINIE A.
VIRGINIE A.

VIRGINIE A.

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Bonjour,

Depuis que j'ai l'icône VoLTE d'afficher sur mon portable, je ne peux plus communiquer normalement avec les gens : ils ne m'entendent pas ou je ne les entends pas... Je suis obligée d'enlever le Wi-Fi et du coup, suivant où je suis, ça coupe net étant donné que je n'ai plus de réseau. Parfois, il faut alors que je remette le Wi-Fi pour que je puisse re-entendre les personnes et vice-versa.... De quoi vite mettre les nerfs quand même !
Je souhaiterai donc me débarrasser de cette soi-disant solution de meilleure communication. Cependant, lorsque je vais dans "paramètres> connexions> réseaux mobiles" je n'ai pas d'option VoLTE et je ne peux donc rien décocher.....
Merci de votre réponse.
Virginie.

Moonwatch
PATRICK G.

Moonwatch

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Apparemment l'option Volte n'est apparue que sur les derniers Samsung genre S8 et Note 8.
Seul le service client peut vous aider maintenant.

Cordialement

CEDRIC A.
CEDRIC A.

CEDRIC A.

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J'ai le même problème, le réseau est instable en permanence ( j'habite lyon ).
J'ai une suspicion aussi sur ce volte , d'autant que comme vous je ne peux le désactivé (pas d'icône ).
De plus lorsque j'appel, je n'entend plus la tonalité ( bip quand on appel) .

Merci d'avance pour trouver une solution.