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Ma facture

Portable sans forfait, vous m'avez facturé 1,99€ de hors forfait pour 15s ??

Bonjour,
je n'ai jamais utilisé un seul des numéros que vous me dîtes.
Je trouves cette façon incorrecte et vous demande pour l'avenir la méthode pour bloquer ce type d'appel.
Amicalement, Alain BOÈ

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

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Réponses

Laurie M.
Laurie M.

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Equipe

Bonjour Alain,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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