Comment accéder aux factures mobile 2017 après avoir changé d'opérateur
Bonjour,
Je voudrais récupérer mes anciennes factures mobiles; malheureusement, lorsque j'essaye via mon compte ou via les liens associées dans les mails de facturation, je suis redirigé vers mes commandes...
Il est possible que cela soit lié au fait que j'ai changé d'opérateur sur ce mobile.
En vous remerciant de l'aide que vous pourrez m'apporter
Emmanuel Vautrin
Réponses
Bonsoir
Normalement, vous avez accès pendant 6 mois a vos factures après résiliation.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Cordialement
Merci pour cette réponse, mais cela fait plus de six mois.
Comment faire?
Dans ce cas essayez de téléphoner. Mais je doute qu'ils fassent quelques choses.
Bonne chance
Très bien, merci, je vais essayer de voir si je peux faire autrement.
Mais de rien.
Bonne chance
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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