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Ma facture

récupération ancienne facture d'un achat d'iphone 4s

J'aimerai récupérer la facture prouvant l'achat d'un ancien Iphone 4s, mais cette facture est trop ancienne pour l'avoir sur le site client.
J'en ai besoin afin de demander aux services Apple de déverrouiller le téléphone (bloqué avec le code de verrouillage), pour cela je dois prouver que ce téléphone est bien mien.
Quelles sont les procédures?
Numéro IMEI: 013274005238395
Numéro de série: DX3JTZTUDP0N
Merci de votre coopération

PATRICK B.
PATRICK B.

PATRICK B.

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Réponses

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Patrick,

Pas inquiétude, j'ai la possibilité de vous envoyer une attestation de renouvellement.
Je vous propose de passer en message privé afin de me transmettre une adresse e-mail

A tout de suite.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

CHRYSLENE M.
CHRYSLENE M.

CHRYSLENE M.

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Bonjour,
Je suis dans la même situation, je suis à la recherche de ma facture d'achat pour mon iphone 6S (datant il y a 2ans) afin de la transmettre à mon assurance.
Comment puis je faire ?
Merci d'avance. C.MERCY