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Comment peux-je résilier mon forfait mobile?

J’ai déjà essayé de le faire sur le site web, mais il parait qu’il ne marche pas. Il ne rafraîchit que le page quand je sélecte « je continue ». J’ai un forfait sans engagement qui est payé automatiquement chaque mois, donc car je n’ai plus de besoin du forfait, j’aimerais le résilier aussitôt que possible pour éviter payer quelque chose dont je n’ai plus besoin.

SAMANTHA D.
SAMANTHA D.

SAMANTHA D.

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Réponses

Moonwatch
PATRICK G.

Moonwatch

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Bonjour
Faîtes le par téléphone ou par courrier, car franchement vous allez sécher à l'ombre ici.

Cordialement

Ouafaa B.
Ouafaa B.

Ouafaa B.

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Equipe

Bonjour Samantha,

Je vous invite à prendre contact avec le 1064 afin que votre demande soit prise en compte.

Bonne journée à vous.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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