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Ma facture

FACTURE MOBILE 06.66.93.00.24 de septembre gilles binet ?

pouvez vous me faire voir la facture merci

JOELLE
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Réponses

BRIGITTE
BRIGITTE

BRIGITTE

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ma facture s'éleve a 198 e dont 138 e pour la Tunisie . Une opératrice m'ayant dit qu'il n'y avait pas de forfait pour la Tunisie qu'au vu de cette facture j'ai réclamé un opérateur m'a dit que vous faisiez des forfait. Ce n'est pas sérieux depuis le nombre d'années que nous sommes client chez vous je trouve cette facture salée. même l'orsque mon contra sera terminé je réfléchirais pour changer d'opérateur car ma voisine avec un autre opérateur a payé beaucoup moins cher. Suis désoléee.

Sophie
SOPHIE

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Miari
Miari

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Equipe

Bonjour Brigitte,

Je comprends votre mécontentement.

Ce pays inclut les communications les plus chères au monde, et ceci a été décidé par les opérateurs locaux et non Bouygues Telecom.

Si une mauvaise information vous a été donnée, je vous présente nos excuses.

Vous avez lors de votre arrivée dans le pays reçu un SMS vous informant du coût de chaque action.
A l'avenir, vous pourrez consulter le site ici avant de partir:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Nous restons à votre disposition si besoin,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

Sophie
SOPHIE

Sophie

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Bonsoir Miari,

Pouvez vous effacer les données personnelles de Joëlle (nom/numéro de téléphone) pour éviter une utilisation frauduleuse par un indélicat ?
Cordialement,