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Bbox

Pourquoi bouygues veut résilier mon abonnement sans que je le demande ?

Un conseiller m’appelle pour un éventuel changement d’offre en mois d’août , j’ai opté pour la fibre , on m’a envoyé un boîtier fibre ( toujours dans son carton d’ailleurs )mais aucun technicien ne s’est présenté à ce jour pour le brancher, suite à ça , bouygues me demande de rapporter les équipements soit disant pour abandon !!! Je n’ai toujours pas compris !!!

BACEM D.
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Réponses

Nelly B.
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Equipe

Bonjour Bacem,

Je vous envoie un message privé. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A tout de suite.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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