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Bbox

Bon de retour et renvoi bbox ?

Bonjour,
je viens de résilier mon abonnement bbox et je ne parviens plus à me connecter à mon espace client pour y trouver le bon de retour pour le matériel ?
Merci d'avance

VINCENT B.
VINCENT B.

VINCENT B.

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Réponses

bonjour vous venez de résilier pas de panique , la résiliation sera effectif dans un délai de 10 jours et le bon de retour vous sera envoyer prochainement et puis vous avez 30 jours pour renvoyé vos équipement , bonne journée

Ouafaa B.
Ouafaa B.

Ouafaa B.

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Equipe

Bonjour Vincent,

Les bulletins de restitution sont disponibles 24/48h après la résiliation.

Votre résiliation est effective depuis ce 17/10/2017.

Vous pourrez les visualiser dès le 18/10 en vous connectant via le bouton "ancien client".

Pour rappel votre identifiant est prenom-nom@bbox.fr

Bonne soirée.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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