Restitution ancienne Bbox suite changement d'offre vers Bbox Miam
Bonjour,
J'ai reçu un sms me rappelant que je devais renvoyer mes anciens équipements suite à la souscription à une nouvelle offre Miami.
Je ne trouve pas comment télécharger le bon de retour, pouvez vous me 'l'envoyer ? (je n'ai pas la possibilité de me déplacer en agence).
Merci par avance,
Cdt
Réponses
Bouygues, allez vous répondre après la date butoir de restitution de mes équipements ? Histoire de me facturer la non restitution alors que les équipements n'attendent qu'à être postés ?
Merci.
Bonjour Dorian,
Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie dès maintenant un message privé.
Attention, ce message peut arriver dans vos courriers indésirables.
A tout de suite,
Julie, Conseillère Bouygues Telecom
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Pourquoi m a t on convaincu de passer vers une BBox Miami alors que j' ai précisé avoir une TV ancienne ?
Qd ma BBox ADSL a grillé ,suite a 3 coupures électriques , Bouygues m a convaincu de changer pr une BBox fibre ..ils m ont octroyé , sans mon accord préalable , la BBox Miami...pour répondre , une dernière fois a Mr Daniel H , le matériel couteux que j'évoque ds ma question est un adaptateur HDMI qui coute plus de 40e ....c'est ce que nous conseille... -
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Bonjour, Ce matin j'ai contacté le service déménagement pour faire déménager ma bbox vers notre future nouvelle adresse pour conserver N° mobile et N° fixe. Tout c'est bien...Bonjour, Je transmets votre dossier à ma collègue Ndeye, elle reviendra vers vous dès que possible. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Anais, Conseillère...
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