j'ai acheté un telephone chez bouygues ya meme pas une semaine ,maiss celui ci est tombé et s'est brisé ! l'échanger ??
Brisé au dos du telephone . Le telephone est tout neuf
Réponses
Bonjour
Malheureusement cette chute ne sera pas prise en garantie, et votre mobile ne sera pas echangé.
Seule une assurance peu vous rembourser les frais de réparation.
Cordialement
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Bouygues refuse là loi de conformité
Bonjour J’ai acheté un iPhone en boutique bouygues en juin 2016, il est en panne depuis 1 semaine (bloque au démarrage sur le lôgo ) , Je ne suis plus sous garantie Apple...Suite à notre échange, je vous invite à refaire le parcours, comme vu avec vous, car j'accède bien au formulaire. Dîtes moi si cela fonctionne. Bonne journée, Sarah... -
Défaut bouton Home iPhone 8 plus ?
Bonsoir à toutes et à tous ! J'ai acheté un iPhone 8 plus la semaine dernière dans ma boutique Bouygues. Mais, aujourd'hui, en l'utilisant comme à mon habitude, le verre du...Bonsoir Reportez votre mobile en boutique et marcher votre garantie, il n'y a rien d'autre à faire... -
Insatisfaction SAV Bouygues
Suite à l'achat d'un nokia 8 sur le site bouygues télécom j'ai subi une panne au bout de quelques jours. Je me rends donc en boutique pour envoyer mon téléphone en sav. 15 jours...Bonjour, je vous comprend, j'ai le même problème j'ai acheter un mobile chez Bouygues télécom (Samsung A52017). A peine reçu neuf, que le haut parleur de façade grésiller, donc...
-
