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Perte de la synchronisation DSL

Bonjour,

Depuis plusieurs jours maintenant je rencontre des problèmes de synchronisation DSL coupant ainsi l'accès à internet.

Petit échantillon:
Date Type Information
17.10.2017 00:12:16 xDSL Perte de la synchronisation DSL
17.10.2017 00:09:14 xDSL Perte de la synchronisation DSL
17.10.2017 00:01:52 xDSL Perte de la synchronisation DSL
16.10.2017 23:58:42 xDSL Perte de la synchronisation DSL
16.10.2017 23:44:01 xDSL Perte de la synchronisation DSL
16.10.2017 22:53:41 xDSL Perte de la synchronisation DSL
16.10.2017 22:51:26 xDSL Perte de la synchronisation DSL
16.10.2017 22:34:03 xDSL Perte de la synchronisation DSL
16.10.2017 22:33:37 xDSL Perte de la synchronisation DSL
16.10.2017 22:32:39 xDSL Perte de la synchronisation DSL
16.10.2017 21:11:44 xDSL Perte de la synchronisation DSL
16.10.2017 20:10:17 xDSL Perte de la synchronisation DSL

  • Box reliée à la prise téléphonique principale, sans rallonge.
  • Connectée en RJ45 au PC.
  • résultat du speedtest entre deux pertes de synchronisation : http://www.speedtest.net/my-result/6712665466
  • .
    Ayant plusieurs box, numéro de compte client de la box posant problème : 3770795

    J'ai vu que d'autres abonnés ont eu le même problème réglé par une "optimisation de ligne".
    Je vous remercie de faire de même.

    Merci pour votre action !

CEDRIC L.
CEDRIC L.

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CEDRIC L.
CEDRIC L.

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Encore et toujours...

Date Type Information
09.11.2017 23:38:30 xDSL Perte de la synchronisation DSL
09.11.2017 23:38:04 xDSL Perte de la synchronisation DSL
09.11.2017 23:37:04 xDSL Perte de la synchronisation DSL
09.11.2017 23:36:38 xDSL Perte de la synchronisation DSL
09.11.2017 23:35:07 xDSL Perte de la synchronisation DSL
09.11.2017 23:34:42 xDSL Perte de la synchronisation DSL
09.11.2017 23:34:16 xDSL Perte de la synchronisation DSL
09.11.2017 23:33:50 xDSL Perte de la synchronisation DSL

Merci de faire quelque-chose !!!

CEDRIC L.
CEDRIC L.

CEDRIC L.

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ALLO ???????????????????????????????????????????????
ALLO ???????????????????????????????????????????????

Date Type Information
11.11.2017 15:04:16 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 15:03:50 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 15:02:53 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 15:02:26 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 15:00:45 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 15:00:19 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:58:09 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:57:43 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:54:52 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:54:26 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:52:23 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:51:56 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:36:00 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:35:34 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:30:53 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:30:27 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:28:59 xDSL Perte de la synchronisation DSL
11.11.2017 14:28:33 xDSL Perte de la synchronisation DSL

ALLO ???????????????????????????????????????????????
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