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Bbox

Télécommande Bbox sensation qui ne fonctionne pas à distance

Bonsoir,

Je viens d'installer laborieusement mon décodeur Bbox sensation à l'aide d'un conseiller au téléphone. La synchronisation de la télécommande a été très compliquée cependant celle-ci fonctionnait lorsque j'ai raccroché de mon appel avec le conseiller.

Je m'installe dans mon canapé après 30 min devant mon décodeur et surprise la télécommande ne fonctionne pas à la distance de mon canapé (qui doit être à moins de 2m du décodeur) ! Comment pouvez-vous expliquer cela et que faire ?

Edit : A savoir que pour pouvoir mettre en route mon décodeur le conseiller m'a fait passer la télécommande en Ifrarouge avec la manip : Presser accueil + quitter et ensuite 4,5,6 puis accueil. J'ai lu qu'il fallait repasser la télécommande en Radio Fréquence en remplaçant 4,5,6 par 1,2,3 c'est chose faite et dès lors la télécommande ne fonctionne plus du tout !

Merci

LAURA B.
LAURA B.

LAURA B.

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Réponses

MAGALI B.
MAGALI B.

MAGALI B.

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J'ai pareil que toi à ne marche pas tous le temps, pas d'écran de réinitialisation, bref BOUYGUES c est de la MERDE EN BARRE