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Mon téléphone

est-il possible de débloquer les appels surtaxé?

Bonjour, quand je veux passer un appel on me dit que ma ligne est bloquée (quand j'appelle le service client de ma banque par exemple ), alors que je n'ai pas demandé ce blocage. Serait-il possible de le retirer svp. Merci.

KENZA B.
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JEROME D.

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je comprend mieux maintenant , il y a une restriction dessus vous devez attendre 30 jours pour que cette restriction sois levé , sinon il faut payer 100€ pour la levé

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je ne peux pas la désactiver dans mes options détenues car je ne détiens pas l'option blocage .. je ne sais pas comment faire pour désactiver ce blocage.

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votre ligne elle date de quand

KENZA B.
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Tous les appels marchent sauf les payants .. ma ligne date d'un mois maximum voir moins .. mais j'ai vraiment besoin d'avoir accès à ces appels la

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je comprend mieux maintenant , il y a une restriction dessus vous devez attendre 30 jours pour que cette restriction sois levé , sinon il faut payer 100€ pour la levé

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Ah d'accord merci beaucoup pour vos réponses !! Vous m'avez beaucoup aidé !!

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de rien au plaisir de vous avoir aidé bonne soirée