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Bbox Miami

Accès univers canal + ?

Bonjour,

Abonné à canal +, je n'arrive plus à accéder à l'univers canal + pour regarder les chaines telle que BeInSport ou Eurosport.
Lorsque je veux y accéder, j'arrive sur la page avec les différentes offres commerciales.

J’ai pourtant toujours bien accès aux chaines canal + dans l'univers Bbox ( canal+, canal+sport et canal + décalé).

J'ai déjà contacté l'assistance canal + pour réactiver mes droits mais rien n'a fonctionné.
Le conseillé canal + m'a indiqué qu'il avait remonté le problème directement à Bouygues mais cela fait 2 semaines et je n'ai pas de nouvelles.

Comment faire pour récupérer mon accès à l'univers canal + ?

Merci d'avance,

Arthur

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ARTHUR C.
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Problème résolu en faisant un reset d'usine du décodeur TV.

Merci quand même