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Bbox

plusieurs SMS de demande de renvoi BBox APRES clôture OK ?

Bonjour,
J'ai résilié une ligne BBox en septembre
j'ai bien renvoyé les équipements mi-septembre,
j'ai bien reçu un SMS fin septembre me disant que le colis avait été réceptionné
j'ai bien reçu une facture de clôture
Or je continue à recevoir des SMS de relance de demande de restitution de la BBox sur le n° de contact que j'avais donné.
Quelqu'un chez Bouygues pourrait-il vérifier la raison de ces relances intempestives, afin d'éviter une erreur qui se prolonge, de futures lettres menaçantes inutiles de la part du service client qui nuiraient à votre image, etc.
Merci.

DIMITRI
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CORINNE
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Bonjour Dimitri,

Je viens de modifier le statut de vos équipements.

Vous n'aurez plus de rappels je vous souhaite une excellente journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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