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Ma facture

Une facture de 11,99 € pour un forfait à 9.99 €. Où est-il indiqué dans vos offres que vos forfaits sont en HT ?

Quand vous affichez des prix en HT, la loi veut que cela soit précisé ainsi que le taux de TVA. Rien (ou alors c'est bien caché) ni personne n'en informe vos clients. Non seulement, c'est illégal mais, en recevant sa première facture, le client a l'impression d'avoir été pris pour un con.

FRANCOISE H.
FRANCOISE H.

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