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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Activation 4G sur Forfait B&You Light 30Go ?

Bonjour,

Ayant souscrit à une offre B&You Light 30Go Samedi 7 Octobre dernier, je viens de recevoir ma carte SIM que j'ai réussi à activer sans souci.

Par contre pas de réseau 4G pour l'instant : est-ce qu'il sera activé au prochain renouvellement de la ligne au 16 octobre ? Ou y-a-t-il une action supplémentaire à effectuer ?

A vous lire,
Je vous remercie,

VICTOR G.
VICTOR G.

VICTOR G.

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Réponses

Bonjour,

Aucune raison qu'il ne soit pas opérationnel tout de suite
Vérifiez que :
1/ Vous êtes bien en zone de couverture 4G
2/ Que la recherche "auto" est bien activée sur le mobile

Bonne journée

VICTOR G.
VICTOR G.

VICTOR G.

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Bonjour,

Les deux conditions sont bien remplies, mais pas de connexion..

VICTOR G.
VICTOR G.

VICTOR G.

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Oui les données mobiles sont parfaitement active