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Ma facture

pourquoi la facture du bbox est de 22.99 au mois de septembre au lieu de 19.99 ?

la facture de bbox internet et telephone au mois de septembre a ete preleve de 22.99 au lieu de 19.99 e je voudrais savoir pourquoi ?

SAMIRA T.
SAMIRA T.

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Réponses

PREVOT S.
PREVOT S.

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J'ai exactement le même problème depuis le 23 juillet sans aucune concertation de leur part !! la moindre des choses aurait été de nous avertir.
Je vais étudier ce que propose la conccurence et résilier, je n'ai même pas la tv.

Laetitia T.
Laetitia T.

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Equipe

Bonjour Stéphane, je vais regarder , je vous reprends en privé , à de suite

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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STEPHANIE S.
STEPHANIE S.

STEPHANIE S.

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Bonjour

J ai été moi aussi prélevé de 22.99e pour ma bbox.

Quels en sont les motifs?

Merci

hello kitty
JEROME D.

hello kitty

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bonjour il y a eue des changements de tarif en juillet/aout maintenant tout les abonner Bouygues anciens/nouveaux paye la location de la bbox de 3€ chaque mois bonne journée