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Mon téléphone

Bonjour, mon Samsung A5 2017 ne charge pas bien (message d'erreur quand je le branche) et se décharge vite, que faire?

Du jour au lendemain problème de charge... Le téléphone à quelques mois..
Merci pour votre aide

CLAUDE B.
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Réponses

CLAUDE B.
CLAUDE B.

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Bonjour et merci hello kitty :)
Et du coup avec ces codes je devrais savoir ce qu'il se passe, pour pouvoir ensuite contacter le sav bouygue, c'est ça? (je suis un peu perdu désolé)