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Ma facture

Facture détaillée incomplète malgré abonnement ?

Bonjour, mon fils nous prends notres portable à moi et ma compagne. Ne sachant pas trop ce qu'il fait je voudrais voir les numéros contacter par appel ou par sms. Malgré mon abonnement à la facture détaillée j'ai les consommations mais pas les premiers numéros de téléphone et ceux pour moi et ma compagne. Je voudrais juste savoir comment faire car je sais que c'est possible. Merci

YANNICK M.
YANNICK M.

YANNICK M.

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Réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonjour,

La simple option "facture détaillée en ligne" ne permet pas d'obtenir le détail des appels et sms en illimités.

Pour cela, souscrivez sur la ligne de votre femme et la votre l'option gratuite "facture à 10 chiffres" pour retrouver le détail de ces utilisations dès la prochaine facture.