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Changer son forfait pour une offre ?

Bonjour,
j'ai actuellement un forfait B&you sans engagement et je souhaiterais basculer celui-ci sur l'offre série spécial à 30Go ? Seulement, il m'est impossible d'ouvrir une nouvelle ligne car "j'ai déjà une ligne active". Je souhaitais donc savoir si je pouvais résilier mon ancien forfait et activer la nouvelle ligne juste à la suite sans répercussion ?

Merci bien par avance !

NOELLIE V.
NOELLIE V.

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Réponses

Nadia A.
Nadia A.

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Equipe

Bonjour Noellie,
J'ai tenté de vous contacter pour vous donner toutes les explications de vive voix.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore des interrogations.

Bonne journée
Nadia, Conseillère Bouygues Telecom
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