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Erreur F3004 décodeur TV, mon décodeur n'est pas reconnu que faire?

Bonjour,
Ma ligne a été activé hier, j'ai réussi à avoir internet mais le décodeur TV m'affiche "erreur F3004, le décodeur n'est pas reconnu". J'aurais aimé savoir quoi faire.
Merci d'avance.

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