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Ma facture

Je me.suis ré engagé pour 24mois. La résiliation de mon 1er forfait ce fait automatiquement ?

Je ne veux pas.me.retrouver avec 2 forfait

DAISY C.
DAISY C.

DAISY C.

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Réponses

Sophie
SOPHIE L.

Sophie

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Bonjour Daisy,

N'ayant pas accès à votre dossier, la communauté a besoin de quelques informations supplémentaires pour vous répondre.

Quand vous parlez d'un ré-engagement vous parlez d'une migration d'une offre Bouygues vers une autre offre Bouygues ou vous venez d'un autre opérateur ?
Si votre forfait précédent était chez un autre opérateur avez vous demandé la portabilité de votre numéro (c'est à dire conservation du numéro) ?
Cordialement,