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Mon offre

Abonnement abusif à CANAL?

TRES URGENT

Canal essentiel sans mon accord?

bonjour,
je viens de recevoir 2 courriers de CANAL m'indiquant que j'avais souscrit le 20 courant un abonnement à CANAL ESSENTIEL, à ce courrier étaient joints un mandat SEPA avec mes coordonnées bancaires et un échéancier
Or, je n'ai jamais souscrit à cette offre, j'ai appelé CANAL qui va faire une enquête pour savoir commet avait été fait cet abonnement
A la suite de cela je porterais plainte pour utilisation frauduleuse de mes coordonnées personnelles et bancaires.
Je voudrais savoir si c'est bien BOUYGUES qui a fait cet abonnement, car je n'ai pas d'autres opérateurs, donc en déduction devinez
merci
JACQUELINE L.

J'aimerais une réponse urgente sans réponse je porterais plainte pour faux et usage de faux car je n'ai jamais demandé cet abonnement
donc, PUIS JE AVOIR UNE COPIE DE MON CONTRAT SVP MERCI

M'appeler au 09.........21

P.S. JE DEMANDE LE REMBOURESMENT DES APPELS A CANAL 6€64 VOIR SUR MON ESPACE CLIENT SUIVI CONSO C EST UN N° 0892....

Jacqueline33
JACQUELINE L.

Jacqueline33

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Réponses

NICOLAS A.
NICOLAS A.

NICOLAS A.

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Bonjour Mickael,
regardez si vous n'avez pas été déjà prélevé 2 mois auquel cas vous êtes foutu pour la période. Aucun recours avant la date anniversaire

NICOLAS A.
NICOLAS A.

NICOLAS A.

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Bouygues est quand même le déclencheur de l'abonnement sans consentement et du fait d'envoyer nos coordonnées bancaires à un tiers. et il ne propose aucun dédommagement !