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Réseau mobile

Pas de 4g sur douai avec mon iphone 6s

Problème 4g sur douai avec mon iphone 6s ! Ca repasse en 3g voir rien ! Incomprehensible pour soi disant le plus grand reseau de france!
Je vais avoir du mal a utiliser mes 50 go d’internet!
Bref j’espère que cela va revenir et j'espère avoir une réponse de la part de quelqu’un qui travaille chez bouygues telecom!
Merci

Franck E.
Franck E.

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Réponses

Franck E.
Franck E.

Franck E.

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Merci conseiller technique bouygues de la réponse rapide
Heu si on a des gros problemes de 4g comment on fait? Parce qu’on appelle ca change rien
En plus obligé d’attendre encore pour résilier à moindre frais
Payer aussi cher pour ne pas pouvoir utiliser correctement c’est du vol!
Merci d’avance pour une réponse rapide

Alexandre B.
Alexandre B.

Alexandre B.

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Equipe

Bonjour Franck,

Veuillez nous excuser de la mauvaise expérience que vous décrivez. Depuis quand rencontrez-vous le problème? constatez-vous une amélioration après redémarrage de votre mobile?

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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