Bonjour je n'ai eu aucune réponse j'ai besoin du rio personne réponds le
Service
Client par
Téléphone ne peuvent pas le donner

Bonjour,

Je souhaiterai également obtenir mon RIO. Je suis à l'étranger et impossible d'appeler le 3179.

J'espère vous lire bientôt!

Bonjour,
je souhaite obtenir le numéro RIO d'une de mes lignes depuis l'étranger. Merci de m'indiquer la marche à suivre

Bonjour je souhaite également obtenir mon numéro rio depuis l'etranger et je suis titulaire de ma ligne.

Merci d'avance,

Bonjour,
Je souhaite également connaitre mon numéro RIO depuis l'étranger.
Pourriez-vous m'aider?
Cordialement,
Marine

Bonjour, je suis à l'étranger et souhaiterai recevoir mon RIO rapidement s'il vous plait. Veuillez m'indiquer un numéro de téléphone joignable depuis l'étranger ou un moyen par mail. Merci

Bonjour,

Je souhaite également connaitre mon numéro RIO mais vivant à l’étranger, je ne peux pas l’obtenir en appelant le 3179.
Je cherche à joindre Bouyges télécom en vain depuis plus d’une semaine. Est-ce que quelqu’un pourrait me communiquer ce numéro ?

Merci !

Bonjour,
Je suis également à l'étranger et dans l'incapacité de récupérer mon numéro RIO. Pouvez-vous me le communiquer par mail?
Merci

Bonjour
J ai perdu mon telephone avec carte Sim a l interieur et je ne peux donc obtenier mon RIO.
Je ne souhaite pas commander une nouvelle carte sim qui me sera facturee alors que je souhaite changer d operateur.
Pourriez vous m aider svp ?
merci

EDIT : poste en double avec celui ci-dessous.

Bonjour chères conseillers,

Je suis titulaire de ma ligne et actuellement à l'étranger.
J'ai besoin de mon n°RIO et il m'est impossible de contacter le 3170.
Pouvez-vous me le faire parvenir par quelque moyen que ce soit s'il vous plait ? Mail, espace client perso, message privé forum, autre ?

Merci pour votre précieuse et rapide,
Bonne journée,

Nicolas

Bonjour,
Je souhaiterai également obtenir mon RIO. Je suis à l'étranger et impossible d'appeler le 3179.

Bonjour , Je souhaiterai obtenir mon RIO. Je suis à l'étranger et impossible d'appeler le 3179. nMerci pour votre aide

Bonjour,
Vous m'avez envoyé un message pour me notifier que j'allais recevoir mon numéro Rio il y a bientôt 3 semaines et je ne l'ai toujours pas reçu (non, il n'est pas dans les spams). Pourriez vous me le renvoyer ?
Merci.

Bonjour,
Comme autres personnes de ce post, je suis à l'étranger, j'aurai besoin de mon RIO mais ne peux contacter le 3179. Merci de me contacter !

Jauret besoin mon code Rio par mail ou par lé chat privé svp

Bonjour l'Equipe Bouygues Telecom, j'aimerais obtenir mon code RIO, hors je suis à l'étranger, pouvez vous m'aider ?

Cordialement,

Caroline

Bonsoir, je souhaiterai également recevoir mon code RIO étant actuellement à l'étranger. Merci d'avance.

Avez vous une réponse ?

C'est compliqué j'ai l'impression quand on vit a l'étranger.

J'ai reçu un encourageant ,

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Bonjour Nicolas,

Nous allons faire le point ensemble.
Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé.

A tout de suite.

Cordialement,
Morgane M., Conseillère Bouygues Telecom.
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Puis un optimiste,
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Bonjour Nicolas,

Est-ce bien le num° RIO du 06 XX XX XX XX que vous souhaitez obtenir?

J'attends votre retour.

Cordialement,
Morgane M., Conseillère Bouygues Telecom.
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Et enfin un fantastique,

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Nicolas,

Je viens d'effectuer la demande auprès du service concerné.
Vous recevrez votre num° RIO par SMS sous 10 jours.

Passez une agréable journée :)

Cordialement,
Morgane M., Conseillère Bouygues Telecom.
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Et 15 jours après j'attends toujours ce SMS ...
J'ai relancé par email/MP Morgane M., sans réponse.

Un envoie par email est il possible ? Mon email est sure, vous y envoyer mes factures !

Ah oui les factures elle arrivent, avec du hors forfait chaque fois que vous allumez votre tél. avec la carte Bouygues à l'étranger dans l'attente de ce SMS...

Cela ressemble trop à une méthode de captation de la clientèle, un blocage à la libre concurrence entre opérateurs, et l'accès à mon n°RIO est un droit (pour moi) et un devoir (pour l’opérateur) !

Aussi je pense contacter rapidement une association de consommateurs, un médiateur juridique, ou plus ...

Bonne chance à tous dans vos démarches !

Nico.