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Bbox Miami

BBox Miami bloqué sur écran d'accueil que faire ?

Bonjour je viens d'installer ma box miami mais lors de la mise en service l'écran d'accueil "BBOX miami bienvenue" reste figé . Il y a trois led d'allumé en fixe. J'ai effectué une réinitialisation mais toujours le même problème. Que faire ?

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Ecran Bbox bienvenue fixe