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Réseau mobile

Comment régler un soucis de réseau uniquement dans mon appartement ?

Bonjour,

Avec mon conjoint nous venons d'emmenager dans un appartement à juvisy sur orge. Nous avons tous les deux be and you et à l'intérieur de notre appartement nous captons très mal, voir quasiment jamais la 4G, c'est même à peine si on peut accéder à Internet. Et lorsque que nous sommes en communication il y a des coupures régulière sans raison puisque nous captons le réseau. Ma belle soeur qui a SFR n'a aucun soucis avec son réseau.
De plus, dès que nous sortons de l'appartement le réseau semble redevenir normal.

Nous vivons proche d'une national est-ce que ça a un impact sur le réseau ? Y a t'il une solution à mon problème ou dois je envisager un changement d'opérateur avec mon conjoint ?

Merci d'avance.
Lucile.

LUCILE G.
LUCILE G.

LUCILE G.

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