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Comment vous convoquez devant le tribunal d'instance à Paris?

Depuis le début de mon abonnement je ne bénéficie d'aucun de vos services internet et télévision. Plusieurs techniciens sont passés et aujourd'hui rien n'est réglé. Vos services m'ont assuré du remboursement de mon abonnement et je découvre avec la nouvelle facture 1) je ne suis pas remboursé 2) un prélèvement sera effectué sur mon compte! Tous nos échanges téléphoniques ont été enregistrés et donc, la preuve que vous n'avez pas respecté vos engagements. Par ailleurs, sur mon historique, vous indiquez que le problème est résolu, HORS RIEN N'EST RESOLU!!!! Je veux connaitre votre adresse afin de vous convoquer devant un tribunal d'instance et être remboursé et arrêter l'abonnement.

SAY PRASEUTH S.
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