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Bbox Miami

probleme de conection tout les jours de 20h vers 23 h 30

Bonjour.
J'ai probleme de debit et ping .
Au début ça fonctionnait normalement, à savoir vers le Go en descente et pas trop de deconections.
Mais depuis vendredi dernier.
Tout les jours vers 20 h jusqu'à environ 22h 30---23 h, ma connexion devient pourri.
J'ai été patient mais dans 2 jours ça va fera 1 semaine.
j'ai fait trois captures d'ecrans :
https://www.noelshack.com/2017-37-3-1505330150-1fibbou.jpg
https://www.noelshack.com/2017-37-3-1505330164-2fibbou.jpg
https://www.noelshack.com/2017-37-3-1505330384-3fibbou.jpg
On peux la grosse perte de débit et le ping qui était 2-----3 avant peux aller facilement
à plus de 30-50.
J'ajoute je fais pas de torrent streaming ou autre chose.
Pour être sure j'ai essayé avec un gros fichier avec JDownloader v2.0.
C'est la même chose :(
Je n'ai fait absolument aucun changement.
Je comprend pas cette conection mauvaise, j'ai essayé le reboot, le reset, voir les branchement bien sur ça fait rien :(
Ca commence à me tapers sur les nerfs.
Hier c'était même pire avec un ping de + de 80 et et à peine 150 megabits en descente.
J'ajoute un dernier speeptest, c'est même encore pire.
https://www.noelshack.com/2017-37-3-1505331222-4fibbou.jpg
Un dernier à l'instant :
https://www.noelshack.com/2017-37-3-1505332690-5fibbou.jpg
5 Mo (50 Mbps) en download esecondes pour de la fibre 1 giga c'est totalement anormal.
Le n° de serie bbox est : N° de serie : 125 212 708 610 879
Le code postal est 93500.
Cordialement.

LAURENT D.
LAURENT D.

LAURENT D.

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