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Ma facture

comment bloquer un n° tél non appelé mais facturé ? et se faire rembourser ?

J'ai été débité à la fois sur ma facture mobile Bouygues et sur la facture box de communications hors forfait vers le 118710 que je n'ai jamais passées. Je voudrais, à l'avenir, bloquer ce n° : comment faire ? et comment me faire rembourser ?

LYDIE Y.
LYDIE Y.

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