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Services mobiles et applications

je voudrais me désinscrire d'un service que je n'ai pas voulu?

je viens de recevoir un 3g tv illimité avec une facture de 2.99 euros par semaine alors que je ne l'ai jamais demandé...
Comment se désinscrire?

JEAN MARC H.
JEAN MARC H.

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Réponses

Breizh
SALEAH B.

Breizh

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Bonjour ,

COMMENT RÉSILIER L'ABONNEMENT À UN SERVICE INTERNET+ MOBILE ?

Pour vous désabonner d'un service Internet+ mobile Bouygues Telecom :

Depuis votre Espace Client :

Connectez-vous à votre Espace Client puis sélectionnez votre ligne.
Dans la rubrique "Synthèse conso" > bloc "Ma consommation" > "Hors forfait global" > cliquez sur "Voir le détail".
Cliquez ensuite sur "Voir le détail des Services payants via mobile". Vous retrouvez le détail de vos services Internet+ mobile.
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