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Impossible d'activer le réseau de données cellulaires. Vous n'êtes pas abonné a un service de données cellulaire

Impossible d'accéder au réseau cellulaire que je vais mettre ma carte Sim dans mon iPhone ou dans mon iPad qui est sur la dernière version iOS 10.3.
J'ai lu que le problème se poser aussi j'ai d'autres opérateurs et un conseiller sache un peu mise à jour la ligne de l'abonné et l'a débloqué. Un conseiller Bouygues pourrait-il faire de même car je suis chez B&you et impossible de parler à quelqu'un.
Cordialement
Hervé b.

HERVE B.
HERVE B.

HERVE B.

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