Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Frais de résiliation et modification des CGV ?

Bonjour,

Suite au changement de tarif depuis le 29 mai ainsi que du changement des CGV enlevant le bonus multi-ligne, je souhaite résilier mes deux lignes mobiles.
Bien entendu, selon l'article L 121-84 du code la Consommation, la demande de résiliation intervenant avant la fin du délai de 4 mois suivant l'application des nouvelles CVG, aucun frais de résiliation ne devra m'être facturé.
Quelle procédure dois-je suivre pour :

  • résilier mon abonnement sans frais
  • bénéficier de la portabilité de mon numéro chez vos concurrents

NICOLAS V.
NICOLAS V.

NICOLAS V.

Niveau
0
4 / 100
points

Aucune réponse