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Bbox Miami

Pouvez-vous changer ma Bbox Miami

J'ai essayé tout ce qui est conseiller par vos techniciens mais ma BBOX Miami fonctionne très mal, il est souvent impossible de la rallumer avec la télécommande et parfois elle bloque a l'étape 4 et 5 lorsque je rallume.
J'ai effectué de nombreux reboot et reset mais rien n'y fait.
J'ai même l'impression qu'elle surchauffe ...

C'est un calvaire alors qu'avec la sensation je n'avais aucun problème. Depuis que j'ai la fibre et cette box rien en va plus ...
Numéro de série 271011710322826
Sérial number B71000192
Pouvez-vous me la changer svp.
Je n'ai pas de téléphone fixe et ne peut donc appeler le service technicien.
Joignable a mon numéro de portable.

Cordialement,

Lucas

LUCAS F.
LUCAS F.

LUCAS F.

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